Általános szerződési feltételek

Hatályos: [2026. március. 1.)

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: PACEK
A szolgáltató székhelye: 8258, Badacsonytomaj Béke utca 7.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: pacek.design@gmail.com, cseriviktoria88@gmail.com
Nyilvántartásiszám: 61983272
Adószáma: 91830751-1-19
Telefonszáma: 06303425737
A szerződés nyelve: magyar

1. Az üzemeltető adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") tartalmazzák Cséri Tímea egyéni vállalkozó (székhely: 8258 Badacsonytomaj, Béke utca 7., adószám: 91830751-1-19, nyilvántartási szám: 61983272), mint a Pacek márka és webshop üzemeltetője (a továbbiakban: "Eladó") által működtetett webáruház használatának feltételeit.

Vásárlás előtt kérjük, figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webshopban leadott rendelés a jelen feltételek elfogadását jelenti.

2. Az adásvételi szerződés létrejötte

2.1. A Vevő a webshopban leadott megrendelésével vételi ajánlatot tesz.

2.2. Az Eladó a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.

2.3. Az adásvételi szerződés az Eladó rendelés-visszaigazolásával jön létre.

2.4. A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus formában kerül megkötésre és tárolásra.

2.5. A szerződésre a magyar jog rendelkezései irányadók.

3. A termékek lényeges tulajdonságai

A Pacek webshopban elsősorban egyedi tervezésű ruházati termékek, pólók, farmer kabátok és egyéb ruhadarabok kerülnek értékesítésre.

Az Eladó minden termék esetében feltünteti a termék lényeges tulajdonságait, méreteit, anyagösszetételét és a termékről készült fényképeket.

A képek illusztrációként szolgálnak, a tényleges termék minimálisan eltérhet a monitoron megjelenített színektől.

4. Készlethiány

Amennyiben az Eladó a megrendelt terméket készlethiány miatt nem tudja biztosítani, a Vevőt haladéktalanul értesíti.

Ebben az esetben az Eladó:

• hasonló tulajdonságú terméket ajánlhat fel, vagy
• a már megfizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

5. Árak és fizetés

A webshopban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.

Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak.

A szállítási költség a pénztárfolyamat során külön kerül feltüntetésre.

A webshopban elérhető fizetési módok:

• banki átutalás,
• utánvét (amennyiben elérhető).

6. Kiszállítás

Készleten lévő termékek esetében az Eladó a rendelés visszaigazolását követően általában 1–5 munkanapon belül átadja a csomagot a szállító partner részére.

Egyedi gyártású vagy rendelésre készülő termékek esetén a teljesítési határidő a gyártási idő függvényében változhat, amelyről a Vevő előzetes tájékoztatást kap.

A Vevő köteles az átvételkor ellenőrizni a csomag sértetlenségét. Sérült csomagolás esetén kérjük, a futár jelenlétében jegyzőkönyvet vetessen fel.

7. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vevőt a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Az elállási szándékot a Vevő egyértelmű nyilatkozattal jelezheti az alábbi elérhetőségek egyikén:

Cséri Tímea

Levelezési cím: 8258 Badacsonytomaj, Béke utca 7.

E-mail: pacek.design@gmail.com/cseriviktoria88@gmail.com

Telefonszám: 06303425737

A Vevő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

8. Az elállás joghatásai

Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, az Eladó a termék visszaérkezését követően, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a megfizetett termék/termékek vételárát.

A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyet a Vevő az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vevőt terheli.

9. Az elállási jog alóli kivételek

A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát olyan termék esetében:

• amely nem előre gyártott,
• amelyet a Vevő utasítása vagy kifejezett kérése alapján készítettek,
• amely egyedi vagy személyre szabott terméknek minősül.

A Pacek webshopban készülő egyedi nyomtatású vagy személyre szabott termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható.

10. Kellékszavatosság

Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vevőt a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

A Vevő kérheti:

• a termék javítását,
• cseréjét,
• árleszállítást,
• vagy a szerződéstől való elállást a hatályos jogszabályok szerint.

11. Panaszkezelés

A Vevő panaszait az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: pacek.design@gmail.com/cseriviktoria88@gmail.com

Az Eladó a panaszt a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

12. Szerzői jogok

A Pacek márkanév, logó, grafikai elemek, terméktervek, fotók és a webshop teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

Azok az Eladó előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők és nem használhatók fel kereskedelmi célra.

13. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó hatályos rendelkezések az irányadók.